เคล็ดลับการเลือกผู้เชี่ยวชาญด้าน AI เลือกอย่างไรให้ตอบโจทย์
ในยุคที่ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เข้ามามีบทบาทสำคัญในทุกแง่มุมของธุรกิจ การเลือกผู้เชี่ยวชาญด้าน AI ที่เหมาะสมจึงกลายเป็นสิ่งที่องค์กรต่าง ๆ ให้ความสำคัญเป็นอย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นการจ้างมาเป็นพนักงานประจำ หรือเลือกใช้บริการจากผู้เชี่ยวชาญด้าน AI จากภายนอก (Outsource) บทความนี้จะนำเสนอเคล็ดลับในการเลือกผู้เชี่ยวชาญด้าน AI ให้ตอบโจทย์ความต้องการขององค์กรกัน
คุณสมบัติของผู้เชี่ยวชาญด้าน AI ที่ไม่มี ไม่ได้ !
- ทักษะและความเชี่ยวชาญ : ผู้เชี่ยวชาญด้าน AI ที่ดีควรมีทักษะและความรู้ที่หลากหลาย ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค เช่น การเขียนโปรแกรม การเรียนรู้ของเครื่อง การประมวลผลภาษา และ การตีความและประยุกต์ใช้ในด้านธุรกิจ เช่น ความเข้าใจกลยุทธ์ เป้าหมาย และปัญหาขององค์กร
- ประสบการณ์ : เลือกผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์จริงในโปรเจกต์ AI ที่ประสบความสำเร็จ ตรวจสอบผลงานในอดีต ประเภทของโปรเจกต์ และผลลัพธ์ที่ได้ และควรมีการทดสอบหรือประเมินผลผู้เชี่ยวชาญก่อนตัดสินใจจ้าง
- ทักษะการสื่อสาร : ผู้เชี่ยวชาญด้าน AI ควรสามารถอธิบายแนวคิดทางเทคนิคให้เข้าใจง่าย สื่อสารกับทีมงานและผู้บริหารได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ความคิดสร้างสรรค์ : AI ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือ แต่เป็นเครื่องมือที่ช่วยขับเคลื่อนกลยุทธ์ ผู้เชี่ยวชาญด้าน AI ที่ดีควรมีวิสัยทัศน์ มองเห็นโอกาส และสามารถชี้นำแนวทางใหม่ ๆ ในการนำ AI มาประยุกต์ใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด อย่างคุ้มค่า
- ความมุ่งมั่นเรียนรู้ : เทคโนโลยี AI พัฒนาอยู่ตลอดเวลา ผู้เชี่ยวชาญด้าน AI ที่ดีควรใฝ่รู้ มุ่งมั่นศึกษาสิ่งใหม่ ๆ และก้าวตามเทรนด์การใช้ AI ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจอยู่เสมอ
ข้อควรระวังในการเลือกผู้เชี่ยวชาญด้าน AI
- คำสัญญาที่ฟังดูดีเกินจริง : ระวังผู้เชี่ยวชาญที่อ้างว่าสามารถทำอะไรได้ทุกอย่าง เพราะ AI นั้นยังมีข้อจำกัด จึงควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้เชี่ยวชาญที่คุณเลือกมีความเข้าใจถึงข้อจำกัดเหล่านี้ และมีแผนสำรอง หรือแผนรองรับความล้มเหลวได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ส่งผลให้การดำเนินธุรกิจต้องหยุดชะงัก
- ขาดความโปร่งใส : ผู้เชี่ยวชาญด้าน AI ที่ดีควรมีความโปร่งใส แบ่งปันข้อมูล แนวทาง และวิธีการทำงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจวิธีการทำงานของ AI และสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพได้
- ขาดการสื่อสาร : การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จของโปรเจกต์ AI ผู้เชี่ยวชาญที่คุณเลือกควรสามารถสื่อสารกับทีมงานและผู้บริหารได้อย่างดี เพื่อให้เกิดการส่งต่อกระบวนการทำงานอย่างมีคุณภาพ ไม่สร้างความสับสนระหว่างกัน
- ขาดความร่วมมือ : AI เป็นเครื่องมือที่ทำงานร่วมกับมนุษย์ ผู้เชี่ยวชาญด้าน AI ที่ดีควรมีทักษะการทำงานเป็นทีม ทำงานร่วมกับสมาชิกในทีมอื่น ๆ ของคุณได้อย่างราบรื่น
- ขาดจริยธรรม : การพัฒนาและใช้งาน AI นั้นเกี่ยวข้องกับประเด็นทางจริยธรรมมากมาย ผู้เชี่ยวชาญด้าน AI ที่ดีควรตระหนักถึงประเด็นเหล่านี้ และมีแนวทางปฏิบัติที่เป็นจริยธรรม
การเลือกผู้เชี่ยวชาญด้าน AI ที่เหมาะสมนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย องค์กรควรพิจารณาคุณสมบัติต่าง ๆ อย่างรอบคอบ ตรวจสอบประสบการณ์ ทักษะ และความคิดสร้างสรรค์ และอย่าลืมต้องคำนึงถึงข้อควรระวังต่าง ๆ หรือปรึกษาหน่วยงานที่ให้บริการด้าน AI หรือสมาคมวิชาชีพที่เกี่ยวข้อง เพื่อขอคำแนะนำในการเลือกผู้เชี่ยวชาญ และควรมีสัญญาจ้างงานที่ชัดเจน ระบุขอบเขตงาน ความรับผิดชอบ และค่าตอบแทน เพื่อให้แน่ใจว่าคุณเลือกผู้เชี่ยวชาญที่สามารถนำพาองค์กรของคุณไปสู่ความสำเร็จได้ตามเป้าหมายจริง ไม่ว่าจะในตำแหน่งพนักงานประจำหรือ Outsource ก็ตาม
โพสตอบ
* ต้องล็อกอินก่อนครับ ถึงสามารถเโพสตอบได้