เจาะลึก Odoo ราคา กับมุมที่หลายธุรกิจมองข้าม

หลายองค์กรที่กำลังตัดสินใจเปลี่ยนระบบ ERP เพื่อยกระดับการจัดการภายใน มักจะเริ่มต้นด้วยการเปรียบเทียบคุณสมบัติและฟีเจอร์ของแต่ละระบบ แต่เมื่อพูดถึงต้นทุนโดยรวม กลับมีไม่กี่รายที่พิจารณาในเชิงลึกว่าจริง ๆ แล้ว Odoo ราคานั้นมีโครงสร้างที่ซับซ้อนกว่าที่เห็น และการเลือกแพ็กเกจที่ไม่เหมาะสมอาจกลายเป็นต้นทุนแฝงที่ส่งผลกระทบต่อการใช้งานในระยะยาวอย่างไม่รู้ตัว

โมดูลเสริม: ตัวแปรที่ส่งผลต่อค่าใช้จ่ายมากกว่าที่คิด

หนึ่งในปัจจัยที่ทำให้ราคาของ Odoo แตกต่างกันอย่างชัดเจน คือการเลือกใช้โมดูลที่หลากหลายตามความต้องการของแต่ละองค์กร แม้ระบบจะเปิดให้เลือกเฉพาะโมดูลที่จำเป็น แต่การเชื่อมต่อข้ามโมดูลหลายๆ ส่วน เช่น จากการขายไปยังคลังสินค้า หรือจากบัญชีไปยัง HR อาจทำให้ต้องใช้หลายโมดูลร่วมกันโดยหลีกเลี่ยงไม่ได้ ส่งผลให้ค่าใช้จ่ายสะสมโดยไม่ทันรู้ตัว การประเมินราคาเฉพาะตอนเริ่มต้นจึงอาจไม่สะท้อนต้นทุนใช้งานจริงในระยะยาว การวางแผนล่วงหน้าจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการจัดการต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพ

ค่าใช้จ่ายแฝงจากการปรับแต่งและพัฒนาเพิ่มเติม

แม้ Odoo จะมีชื่อเสียงในด้านความยืดหยุ่นสูงและรองรับการปรับแต่งได้เกือบทุกฟังก์ชัน แต่ความยืดหยุ่นนี้เองก็อาจนำไปสู่ต้นทุนที่แอบแฝงอยู่ภายใต้คำว่า “Customization” การจ้างนักพัฒนาเพื่อแก้ไขฟีเจอร์เล็กๆ หรือเชื่อมต่อกับระบบภายนอก เช่น ระบบ POS หรือระบบบัญชีท้องถิ่น อาจส่งผลให้มีค่าใช้จ่ายต่อเนื่อง รวมถึงความเสี่ยงในการอัปเกรดระบบในอนาคต หากโค้ดที่ปรับแต่งไม่สอดคล้องกับมาตรฐานใหม่ การเลือกใช้งานแบบใกล้เคียงกับเวอร์ชันดั้งเดิมจึงเป็นแนวทางที่ลดภาระค่าใช้จ่ายระยะยาวได้ดี

โครงสร้างราคาแบบผู้ใช้ต่อปี ไม่ใช่แค่รายเดือน

หลายคนเข้าใจว่าระบบ ERP ส่วนใหญ่มักคิดราคาแบบรายเดือนต่อผู้ใช้ แต่ในกรณีของ Odoo นั้น โครงสร้างการคิดราคามีความยืดหยุ่นแต่ก็มีข้อกำหนดที่ควรเข้าใจให้ชัดเจน เช่น การจ่ายรายปีล่วงหน้า การเลือกจำนวนผู้ใช้ที่ใช้งานจริง หรือแม้แต่สิทธิ์ในการเข้าถึงบางโมดูลที่มีการคิดแยกต่างหาก สิ่งเหล่านี้สามารถทำให้ต้นทุนเพิ่มขึ้นได้อย่างมีนัยสำคัญหากไม่ได้วางแผนให้สอดคล้องกับจำนวนพนักงานที่ใช้งานจริง และเมื่อรวมกับค่าดำเนินการด้านเทคนิคอื่น ๆ แล้ว จะพบว่าระบบนี้ไม่ได้ “ถูก” อย่างที่หลายคนคาดไว้ตอนแรก