TOWS Matrix เครื่องมือวิเคราะห์เพื่อสร้างกลยุทธ์ทางธุรกิจ

TOWS Matrix เป็นเครื่องมือสำคัญที่ใช้ในการวิเคราะห์กลยุทธ์ทางธุรกิจ เพื่อช่วยให้ผู้ประกอบการเห็นภาพรวมของปัจจัยทั้งภายในและภายนอกองค์กร โดย TOWS Matrix ช่วยในการเชื่อมโยงจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคามเพื่อพัฒนากลยุทธ์ที่เหมาะสมกับสถานการณ์ การใช้ TOWS Matrix จะช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับตัวและเตรียมพร้อมรับมือกับความเปลี่ยนแปลงได้อย่างมีประสิทธิภาพ 

ในบทความนี้จะพาทุกคนไปทำความเข้าใจว่า TOWS Matrix คืออะไร? องค์ประกอบมีอะไรบ้าง พร้อมอธิบายความแตกต่างระหว่าง TOWS Matrix กับการทำ SWOT ว่ามีความเหมือนหรือแตกต่างกันอย่างไรบ้าง

ทำความรู้จักกับ TOWS Matrix 

TOWS Matrix คือเครื่องมือในการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ที่พัฒนามาจาก SWOT Analysis โดยเน้นการเชื่อมโยงระหว่างปัจจัยภายในและภายนอกองค์กร การทำ TOWS Matrix จะประกอบไปด้วยการวิเคราะห์จุดแข็ง (Strengths), จุดอ่อน (Weaknesses), โอกาส (Opportunities), และภัยคุกคาม (Threats) ซึ่งใช้เพื่อช่วยให้องค์กรสามารถระบุและกำหนดกลยุทธ์ที่เหมาะสมตามสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงได้ ทั้งนี้ TOWS Matrix ตัวอย่างธุรกิจ ยังช่วยในการวางแผนเชิงรุกและปรับปรุงประสิทธิภาพขององค์กรในการตอบสนองต่อโอกาสและความท้าทายต่าง ๆ

องค์ประกอบของ TOWS Matrix มีอะไรบ้าง?  

หลังจากที่ได้ทราบกันไปแล้วว่า TOWS Matrix เป็นเครื่องมือวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ที่ช่วยให้องค์กรสามารถเชื่อมโยงปัจจัยต่าง ๆ ทั้งภายในและภายนอกเพื่อวางแผนกลยุทธ์ที่เหมาะสมกับสถานการณ์ โดย TOWS Matrix จะแยกวิเคราะห์เป็น 4 หัวข้อหลัก ๆ ซึ่งแต่ละหัวข้อมีความสำคัญในการกำหนดแนวทางการดำเนินธุรกิจขององค์กรดังนี้ 

Threats

Threats หรือภัยคุกคามใน TOWS Matrix หมายถึงปัจจัยภายนอกที่อาจส่งผลกระทบในทางลบต่อองค์กร เช่น การเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจ การแข่งขันที่รุนแรง หรือการเปลี่ยนแปลงนโยบายทางการเมือง 

องค์กรต้องคำนึงถึง Threats เหล่านี้เพื่อเตรียมรับมือและวางแผนกลยุทธ์ที่สามารถลดผลกระทบได้ การระบุภัยคุกคามที่ชัดเจนจะช่วยให้องค์กรสามารถปรับตัวได้อย่างมีประสิทธิภาพ 

นอกจากนี้การประเมิน Threats ยังช่วยให้องค์กรรู้จักหาทางออกหรือการแก้ไขปัญหาเพื่อให้ธุรกิจยังคงดำเนินไปได้อย่างมั่นคง

Opportunities

Opportunities หรือโอกาสใน TOWS Matrix หมายถึงปัจจัยภายนอกที่อาจสร้างความได้เปรียบให้แก่องค์กร เช่น การขยายตลาดใหม่ การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีที่เอื้อต่อการเติบโต หรือความต้องการที่เพิ่มขึ้นในสินค้าและบริการ โอกาสเหล่านี้สามารถช่วยให้องค์กรเติบโตและพัฒนากลยุทธ์ที่สอดคล้องกับสภาพแวดล้อมที่เอื้อประโยชน์ 

การใช้ประโยชน์จาก Opportunities ที่มีอยู่จะช่วยให้องค์กรสามารถเพิ่มศักยภาพการแข่งขันและสร้างความยั่งยืนในการดำเนินธุรกิจได้อย่างมั่นคง

Weaknesses 

Weaknesses หรือจุดอ่อนใน TOWS Matrix หมายถึงปัจจัยภายในที่องค์กรอาจต้องปรับปรุงเพื่อให้สามารถเติบโตได้ เช่น การขาดทรัพยากร การบริหารจัดการที่ไม่ดี หรือเทคโนโลยีที่ล้าหลัง การระบุ Weaknesses อย่างถูกต้องเป็นขั้นตอนสำคัญในการปรับปรุงองค์กรให้มีความแข็งแกร่งมากขึ้น 

องค์กรที่สามารถยอมรับจุดอ่อนได้จะมีโอกาสในการพัฒนาตนเองและสร้างกลยุทธ์ที่สอดคล้องกับสถานการณ์ ซึ่งจะนำไปสู่การลดจุดอ่อนและเสริมสร้างศักยภาพในการแข่งขัน

Strengths

Strengths หรือจุดแข็งใน TOWS Matrix หมายถึงปัจจัยภายในที่ทำให้องค์กรมีความได้เปรียบในการแข่งขัน เช่น ความเชี่ยวชาญทางด้านผลิตภัณฑ์ แบรนด์ที่แข็งแกร่ง หรือการมีทีมงานที่มีประสิทธิภาพ 

การระบุและใช้ประโยชน์จาก Strengths เป็นหัวใจสำคัญในการสร้างความสามารถทางธุรกิจที่ยั่งยืน องค์กรที่รู้จักใช้จุดแข็งของตนเองสามารถพัฒนากลยุทธ์ที่ช่วยให้เติบโตและสร้างความได้เปรียบในระยะยาว

TOWS Matrix กับ SWOT แตกต่างกันอย่างไร? 

SWOT Matrix คือเครื่องมือที่ใช้ในการวิเคราะห์สถานการณ์ทั้งภายในและภายนอกขององค์กร โดยเน้นการแยกวิเคราะห์จุดแข็ง (Strengths), จุดอ่อน (Weaknesses), โอกาส (Opportunities), และภัยคุกคาม (Threats) ขณะที่ TOWS Analysis เป็นการต่อยอดจาก SWOT Matrix อีกทีหนึ่ง โดยเชื่อมโยงปัจจัยเหล่านี้เข้าด้วยกันเพื่อสร้างกลยุทธ์ที่สามารถตอบสนองต่อปัจจัยภายในและภายนอกอย่างมีประสิทธิภาพ 

ความแตกต่างหลักคือ SWOT จะมุ่งเน้นการระบุปัจจัย ในขณะที่ TOWS เน้นการเชื่อมโยงและปรับใช้กลยุทธ์เพื่อรับมือกับปัจจัยเหล่านั้น ทำให้ TOWS Matrix มีความเฉพาะเจาะจงและเป็นเครื่องมือในการวางแผนเชิงกลยุทธ์มากขึ้น

สรุป TOWS Matrix 

TOWS Matrix เป็นเครื่องมือวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ที่พัฒนาจาก SWOT Analysis โดยเน้นการเชื่อมโยงปัจจัยภายในและภายนอกขององค์กรเพื่อพัฒนากลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ TOWS Matrix ช่วยให้องค์กรสามารถระบุและจัดการกับจุดแข็ง (Strengths), จุดอ่อน (Weaknesses), โอกาส (Opportunities), และภัยคุกคาม (Threats) โดยการวิเคราะห์เชิงลึกนี้จะนำไปสู่การสร้างกลยุทธ์ที่เฉพาะเจาะจงเพื่อเพิ่มโอกาสในการเติบโตและลดความเสี่ยงจากปัจจัยภายนอก 

ตัวอย่างเช่น องค์กรอาจใช้จุดแข็งของตนในการใช้ประโยชน์จากโอกาสที่มีอยู่ หรืออาจใช้การวิเคราะห์จุดอ่อนเพื่อหาวิธีรับมือกับภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น การใช้ TOWS Matrix ทำให้องค์กรสามารถวางแผนเชิงรุกและปรับตัวตามสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงได้ดีขึ้น ทำให้เป็นเครื่องมือสำคัญในการพัฒนากลยุทธ์ระยะยาวและเสริมสร้างศักยภาพการแข่งขันขององค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ