วิธีการเคลมประกันรถ เคลมสด เคลมแห้งต่างกันยังไง

การเคลมประกันเป็นกระบวนการสำคัญที่ผู้ทำประกันรถยนต์ควรทำความเข้าใจเอาไว้ เพราะเมื่อเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันขึ้นมา จะช่วยให้คุณได้รับความคุ้มครอง และการชดเชยอย่างเหมาะสม บทความนี้จะอธิบายความแตกต่างระหว่างการเคลมสดและเคลมแห้ง ซึ่งเป็นสองรูปแบบหลักของการเคลมประกันรถยนต์ที่ผู้ทำประกันควรรู้ 

หากคุณกำลังวางแผนทำประกันรถยนต์ และต้องการความคุ้มครองใกล้เคียงกับประกันชั้น 1 ในราคาประหยัดกว่า เลือกทำประกันรถชั้น 2+ ความคุ้มครองครอบคลุมทุกการชนแบบมีคู่กรณี

การเคลมประกันคืออะไร

การเคลมประกัน คือ กระบวนการที่ผู้เอาประกันแจ้ง และเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากบริษัทประกัน เมื่อเกิดเหตุการณ์ที่ได้รับความคุ้มครองตามเงื่อนไขในกรมธรรม์ประกันภัย การเคลมประกันเป็นขั้นตอนสำคัญที่ทำให้ผู้เอาประกันได้รับสิทธิประโยชน์จากการทำประกัน ช่วยบรรเทาความเสียหายทางการเงินที่อาจเกิดขึ้นจากอุบัติเหตุ หรือเหตุการณ์ไม่คาดฝัน

กรณีของประกันรถยนต์ การเคลมประกันเกิดขึ้นเมื่อรถยนต์ได้รับความเสียหายจากอุบัติเหตุ ถูกโจรกรรม หรือเกิดภัยธรรมชาติ ผู้เอาประกันภัยจะต้องแจ้งเหตุให้บริษัทประกันทราบ และดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อขอรับค่าสินไหมทดแทน

ประเภทของการเคลมประกันรถยนต์

ในการเคลมประกันรถยนต์ มีสองรูปแบบหลักที่ผู้เอาประกันภัยควรรู้ ได้แก่ การเคลมประกันแบบสด (เคลมสด) และการเคลมประกันแบบแห้ง (เคลมแห้ง) แต่ละรูปแบบมีลักษณะเฉพาะ และข้อดีที่แตกต่างกัน ดังนี้

การเคลมประกันแบบสด (เคลมสด)

การเคลมประกันแบบสด หรือที่เรียกกันทั่วไปว่า "เคลมสด" เป็นวิธีเคลมประกันที่ผู้เอาประกันภัยแจ้งเหตุ และเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนทันทีที่เกิดอุบัติเหตุ โดยไม่มีการเคลื่อนย้ายรถออกจากที่เกิดเหตุก่อนที่เจ้าหน้าที่บริษัทประกัน หรือเจ้าหน้าที่ตำรวจจะมาถึง

ข้อดีของการเคลมประกันแบบสด

ได้รับการช่วยเหลือ และคำแนะนำจากเจ้าหน้าที่บริษัทประกันโดยตรง ณ จุดเกิดเหตุ

สามารถเจรจาต่อรองค่าเสียหายกับคู่กรณีได้ทันที โดยมีเจ้าหน้าที่บริษัทประกันเป็นคนกลาง

มีโอกาสได้รับการชดเชยค่าสินไหมทดแทนที่เป็นธรรมมากขึ้น เนื่องจากเจ้าหน้าที่สามารถประเมินความเสียหายได้อย่างละเอียด

ลดโอกาสการถูกโกง หรือการสร้างหลักฐานเท็จจากคู่กรณี

การเคลมประกันแบบแห้ง (เคลมแห้ง)

การเคลมประกันแบบแห้ง หรือ "เคลมแห้ง" เป็นวิธีเคลมประกันที่สามารถทำได้เฉพาะกรณีที่ผู้เอาประกันภัยทำประกันชั้น 1 เป็นการเคลมแบบไม่มีคู่กรณี หรือคู่กรณีไม่ใช่รถยนต์ เช่น รถชนกำแพง เสาไฟฟ้า หรือวัตถุอื่นๆ โดยผู้เอาประกันภัยสามารถนำรถไปซ่อมที่อู่ในเครือของบริษัทประกันได้โดยตรง ไม่ต้องรอเจ้าหน้าที่บริษัทประกันมาตรวจสอบ ณ จุดเกิดเหตุ

ข้อดีของการเคลมประกันแบบแห้ง

สะดวกและรวดเร็ว ไม่ต้องรอเจ้าหน้าที่บริษัทประกันมาถึงที่เกิดเหตุ

เหมาะสำหรับกรณีอุบัติเหตุเล็กน้อยที่ไม่มีคู่กรณี

ลดปัญหาการจราจรติดขัดบนท้องถนน

ประหยัดเวลาสำหรับผู้เอาประกันภัยที่มีภารกิจเร่งด่วน

สรุป เลือกวิธีการเคลมประกัน ให้ตอบโจทย์การใช้งาน

กระบวนการเคลมประกันมีความสำคัญเป็นอย่างมากเมื่อเกิดอุบัติเหตุขึ้นบนท้องถนน ซึ่งการเคลมประกันทั้งแบบสดและแบบแห้ง มีความแตกต่างที่สำคัญหลายประการ ผู้เอาประกันภัยควรพิจารณาให้ดีก่อนเลือกทำประกันรถยนต์ ว่าการเคลมแบบไหนที่ตอบโจทย์การใช้งานของเรามากที่สุด โดยการเคลมสดจะทำได้กับประกันรถยนต์ทุกประเภท ส่วนกรณีเคลมแห้งจะทำได้เฉพาะกรณีทำประกันรถยนต์ชั้น 1 เท่านั้น