ทางออกหลังโอนเงินผิดบัญชีทำอย่างไร หาวิธีขอเงินคืนที่ได้ผล

ปัญหาโอนเงินผิดบัญชี ทำให้ชีวิตใครหลาย ๆ คนเปลี่ยนแปลงในพริบตา เพียงเพราะพลาดกดเลขผิดเพียงตัวเดียว หรือเลือกบัญชีผิดช่อง ก็จะทำให้เงินที่หามาอย่างยากลำบากหายวับไปในทันที ซึ่งการโอนเงินผิดบัญชีเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นได้กับทุกคน ไม่ว่าจะเป็นคนรุ่นใหม่ที่คุ้นเคยกับการทำธุรกรรมออนไลน์ หรือผู้สูงอายุที่อาจไม่คล่องแคล่วกับเทคโนโลยีเท่าไหร่ โดยบทความนี้จะพาไปทำความเข้าใจถึงขั้นตอนในการขอเงินคืนเมื่อโอนเงินผิดบัญชี รวมถึงวิธีป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์แบบนี้อีก

โอนเงินผิดบัญชี สามารถขอเงินคืนได้หรือไม่ มีขั้นตอนการดำเนินการอย่างไร?

โอนเงินผิดบัญชีเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นได้กับทุกคน ไม่ว่าจะเป็นความผิดพลาดเล็กน้อย เช่น พิมพ์เลขบัญชีผิดตัวเดียว หรือเกิดจากความรีบเร่งในการทำธุรกรรมก็ตาม เมื่อเจอกรณีโอนเงินผิดบัญชีแบบนี้ มีขั้นตอนที่สามารถทำตามได้ เพื่อเพิ่มโอกาสในการขอเงินคืน ดังนี้

1. รวบรวมหลักฐานการโอนเงินผิดบัญชี

ขั้นตอนแรกที่สำคัญมากคือการรวบรวมหลักฐานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการโอนเงินผิดบัญชี เช่น สลิปการโอนตังผิดบัญชี, ข้อความแจ้งเตือนการโอนผิดบัญชี, หรือภาพหน้าจอที่บันทึกการทำรายการ รวมถึงสำเนาบัตรประชาชน ควรรีบดำเนินการเพื่อเพิ่มโอกาสในการขอคืนเงินได้สำเร็จ

2. แจ้งความเพื่อขอใบบันทึกประจำวันพร้อมหลักฐานที่เตรียมไว้

หลังจากรวบรวมหลักฐานโอนเงินผิดบัญชีเรียบร้อยแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการไปแจ้งความโอนเงินผิดที่สถานีตำรวจใกล้บ้าน เพื่อขอใบบันทึกประจำวัน ใบแจ้งความนี้จะใช้เป็นหลักฐานสำคัญในการดำเนินการขอเงินคืนจากธนาคาร

3. นำหลักฐานติดต่อธนาคารที่เป็นบัญชีต้นทางของการโอนเงิน

ขั้นตอนสุดท้ายคือการนำหลักฐานทั้งหมด รวมถึงใบแจ้งความ ไปติดต่อธนาคารที่ใช้ในการโอนเงินผิดบัญชี ธนาคารจะทำการตรวจสอบข้อมูลและติดต่อประสานงานกับธนาคารปลายทาง เพื่อขอให้โอนเงินคืนกลับมา

คำถามที่พบบ่อยเมื่อมีการโอนเงินผิดบัญชี

โดยทั่วไปแล้ว มักจะมีคำถามที่ผู้คนหลายคนสงสัยและพบบ่อย เมื่อมีการโอนเงินผิดบัญชี เช่น

เมื่อโอนเงินผิดบัญชี ต้องแจ้งภายในกี่วัน? 

โดยทั่วไปไม่มีระยะเวลาที่กำหนดตายตัวว่าต้องแจ้งธนาคารภายในกี่วันหลังโอนเงินผิดบัญชี แต่ยิ่งแจ้งโอนเงินไปผิดบัญชีเร็วเท่าไร โอกาสที่จะได้รับเงินคืนก็ยิ่งสูงขึ้น เพราะข้อมูลยังสดใหม่ และธนาคารสามารถดำเนินการติดต่อประสานงานกับธนาคารปลายทางได้ทันท่วงที อย่างไรก็ตามควรแจ้งธนาคารโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความล่าช้าในการดำเนินการ

มีคนโอนเงินผิดเข้าบัญชีเรา โอนกลับคืนเลยได้ไหม?

หากมีคนโอนเงินผิดเข้าบัญชีเรา ควรติดต่อธนาคารเพื่อแจ้งให้ทราบถึงเหตุการณ์โอนเงินผิดบัญชีที่เกิดขึ้น และขอให้ธนาคารช่วยดำเนินการโอนเงินคืนให้กับเจ้าของบัญชีที่แท้จริง แต่อย่ารีบโอนเงินคืนให้กับคนที่อ้างว่าโอนเงินผิดโดยตรง เพราะอาจเป็นมิจฉาชีพที่หลอกลวงได้ ควรให้ธนาคารเป็นผู้ดำเนินการติดต่อประสานงานแทน

ติดต่อปลายทางที่โอนเงินไปผิดบัญชีไม่ได้ ทำอย่างไรได้บ้าง?

หากไม่สามารถติดต่อกับปลายทางที่โอนเงินผิดบัญชีได้เอง ให้ธนาคารเป็นผู้ดำเนินการติดต่อแทน ธนาคารมีช่องทางในการติดต่อประสานงานกับธนาคารปลายทาง เพื่อแจ้งโอนเงินผิดและขอให้ช่วยตามหาเจ้าของบัญชีที่แท้จริง โดย

• แจ้งข้อมูลให้ครบถ้วน: เมื่อติดต่อธนาคาร ให้แจ้งข้อมูลเกี่ยวกับการโอนเงิน เช่น จำนวนเงิน วันที่และเวลาที่ทำการโอน เลขที่บัญชีที่โอนไป
• เตรียมเอกสาร: เตรียมเอกสารหลักฐานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง เช่น สลิปการโอนเงิน, ใบแจ้งความ (หากมี) เพื่อยืนยันว่าได้ทำการโอนเงินผิดบัญชีจริง
• รอการติดต่อกลับ: หลังจากแจ้งเรื่องกับธนาคารแล้ว ให้รอการติดต่อกลับจากธนาคาร เพื่อรับทราบถึงความคืบหน้าในการดำเนินการ

สรุปเกี่ยวกับการโอนเงินผิดบัญชี

การโอนเงินผิดบัญชีเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นได้ ไม่ว่าจะเป็นการโอนเงินผิดบัญชีต่างธนาคารหรือธนาคารเดียวกัน รวมถึงมีคนโอนเงินผิดมา สิ่งที่ควรทำเป็นอันดับแรก คือ แจ้งโอนเงินผิดบัญชีต่างธนาคารหรือธนาคารเดียวกัน จากนั้น รวบรวมหลักฐานประกอบการแจ้งโอนเงินผิดบัญชีเพื่อนำไปยื่นต่อธนาคาร รวมถึงไปแจ้งความเพื่อบันทึกประจำวันไว้ด้วย ซึ่งต้องดำเนินการให้เร็วที่สุดเพื่อสามารถขอเงินคืนได้อย่างรวดเร็วทันที และรอการตอบกลับจากทางธนาคาร